チョキペイCase Study導入事例
薬局
株式会社 筑後 様
患者様もスタッフも安心して働ける環境づくりの一部として、チョキペイを導入しました
患者様のニーズに応えられる薬局を目指しキャッシュレス決済を導入しています。
当社は、九州・沖縄・関東・関西に調剤薬局を展開しています。病院前や多くの人の往来がある場所、地域に根ざした薬局など様々な薬局を運営しています。
私どもは真心と知識をもって、患者様に信頼される「かかりつけ薬局」を目指しておりますが、患者様の薬局を選ぶ理由も多岐に渡っており、その中でキャッシュレス決済が行えるということも重要な要因だと思っています。
キャッシュレス決済を求める患者様の声に応えました。
最近、患者様から「電子マネーは使えないの？」と聞かれることが多くなってきたため、キャッシュレス決済の導入を考えていました。
昨年、新店舗をオープンした際も、患者様の利便性を損なってはいけないと思い、薬局のオープンに合わせてキャッシュレス決済を導入しました。
無線でどの場所でも使用する事ができ、決済手数料の安いチョキペイを選定しました。患者様が増えることで、薬局のスタッフのやりがいにも繋がります。
導入や操作も簡単、モバイル端末なのでスタッフからも好評、薬剤師が患者様と会話する時間も増えました。
チョキペイは、クレジットカードと電子マネーを1台で処理できるので非常に便利だと感じております。また、コロナ禍で非接触を求められる今、直接現金に触れないので安心感もあります。
決済端末の導入は比較的簡単で、操作も楽なので、患者様と薬剤師にも大変好評です。患者様とスタッフがより安心して決済できるということは、これからの時代に必要なことだと思っています。
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